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Guia de Resolução de Problemas de Notificações da LooksRare

As notificações não estão sendo mostradas no meu painel de notificações

Acha que não está vendo todas as suas notificações no painel de notificações?

Tente os seguintes passos:

  • Certifique-se de ter ativado as notificações para todos os eventos sobre os quais gostaria de receber informações (através da página Configurações)
  • Esperando uma notificação de oferta? Certifique-se de que esteja dentro dos seus Limites de Notificações de Oferta, ou que seus limites estejam desativados.

Tenha em mente que as notificações de oferta:

  • Não aparecem para coleções não verificadas
  • Desaparecem do seu painel de notificações caso sejam mais antigas que uma semana
  • Não aparecem caso você tenha feito a oferta
  • Expirará caso a oferta não esteja mais válida

Recebi uma notificação de erro na LooksRare após ativar as notificações em meu dispositivo

Leve em consideração:

  • As notificações da LooksRare estão sendo bloqueadas diretamente no seu navegador? Tente habilitar as notificações na página de Configurações — uma mensagem com instruções deve aparecer em seu navegador.
  • Já tentou reiniciar o seu navegador após atualizar suas configurações?
  • Você é usuário do navegador Brave? Certifique-se que Use o Google Services para Notificações em Push esteja habilitado.

Consigo ver as notificações em meu painel de notificações, mas não sou alertado em meu dispositivo

Nesse caso, pode tratar-se de um problema em seu dispositivo. Abordaremos os problemas mais comuns abaixo.

No momento, não temos suporte de notificações paraSafari, Android ou iOS. O site seguirá totalmente operacional, você apenas não terá acesso a alertas diretamente em seu dispositivo.

Fique ligado!

Modo Foco/"Não Perturbe"

Alguns dispositivos possuem algum tipo de configuração em que as notificações são desativadas ou restritas. Certifique-se que a LooksRare possa seguir mantendo você atualizado, ao ajustar corretamente as configurações do seu dispositivo:

Gerenciamento de notificações

Você pode ter deixado passar algum detalhe nas configurações do seu dispositivo. Consulte os guias abaixo para ter certeza de que tudo está em ordem: