Перейти к основному содержанию

Руководство по устранению неполадок с уведомлениями LooksRare

Уведомления не отображаются в панели уведомлений

Считаете, что вы не видите всех уведомлений в панели?

Попробуйте следующие шаги:

  • Убедитесь, что вы включили уведомления обо всех событиях, о которых хотите получать информацию (на странице Настройки)
  • Не пришло уведомление об офере? Убедитесь, что оно находится в пределах вашего порога уведомления об оферах или что этот порог отключен.

Имейте в виду, что уведомления об оферах:

  • Не появляются на не верифицированных коллекциях
  • Исчезают из панели уведомлений если они недельной давности
  • Не появится, если вы сделали офер
  • Пропадают, если срок действия офера истек или больше не действует

Я получил сообщение об ошибке на LooksRare после включения уведомлений на моем устройстве

Что следует учитывать:

  • Блокируются ли LooksRare уведомления на уровне браузера? Попробуйте включить уведомления на странице Настройки — в вашем браузере должно появиться модальное окно с инструкциями.
  • Пробовали ли вы перезапустить браузер после обновления настроек уведомлений?
  • Вы используете Brave браузер? Убедитесь, что параметр Использовать службы Google для push-уведомлений включен.

Я вижу уведомления в панели, но они приходят без звука

В этом случае проблема может быть на стороне вашего устройства. Ниже мы постараемся описать возможные проблемы.

Неподдерживаемые браузеры и операционные системы

Сейчас, уведомления не поддерживаются для Safari, Android и iOS. Сайт по-прежнему будет полностью функционировать, просто вы будете получать уведомление без звука.

Следите за новостями!

Режим фокусировки/Не беспокоить

На большинстве устройств есть настройки, в которых уведомления либо отключены, либо ограничены. Настройте соответствующим образом параметры уведомлений на своем устройстве, чтобы LooksRare мог и дальше отравлять вам обновления:

Управление уведомлениями

Возможно, вы что-то упустили из виду в настройках вашего устройства. Ознакомьтесь с этими руководствами, чтобы убедиться, что все в порядке: